Да говориш с „полудели“

  • Автор:Марк Гоулстон

Нека да си го признаем: всички познаваме хора, които са просто нерационални. Без значение колко трудно се опитвате да говорите разумно с тях, никога не се получава. Е, какво е решението? Как да разговаряте с някого, който просто не слуша? Какво можете да сторите с нереалистичен шеф, разгневен съпруг или прекалено емоционален приятел?

Не можете да спечелите, като пренебрегвате лудостта – и не можете да я премахнете с разумни доводи. Но можете да я спрете рязко. Високо оцененият психиатър и експерт по комуникацията Марк Гоулстон ви показва как в „Да говориш с „полудели“, животопроменяща книга за всеки, заклещен във вбесяващи лични или професионални отношения.

Гоулстон отключва мистериите на нерационалния ум и обяснява как се развиват сгрешените мисловни модели. Неговите остри прозрения са придружени от редица контраинтуитивни стратегии, които доказано облекчават налудничавото поведение, заедно със скриптове, примери и упражнения, които ще ви научат как да ги използвате. Ще научите:

  • Защо хората се държат по начина, по който се държат
  • Как инстинктивните реакции могат да утежнят ситуацията – и какво да правите вместо това
  • Кога да се изправите срещу даден проблем и кога да си тръгнете
  • Как да активирате Цикъла на разума – който бързо ви превръща от заплаха в съюзник
  • Как да използвате 14 прости, но ефективни техники за комуникация, включително утвърдително подчинение, ласкателство, целувката за сбогом и други
  • И още много 

Не можете да разговаряте разумно с неразумни хора, но можете да ги достигнете. Тази мощна и практична книга ще ви покаже как.

Характеристики +
Автор:
Марк Гоулстон
Страници:
320
Издателство:
Алекс Софт
Корица:
Мека
Година:
2021
Език:
Български
ISBN:
9789546564245
Доставка +

Доставка

 

Доставката се извършва до посочен от вас адрес или офис на куриерска фирма „Спиди”  в рамките на работното време на куриерскata фирмa.

Срок за доставка – От 3 до 5 работни дни, с изключение на населените места, които куриерска фирма „Спиди” обслужват по график. 

 

Плащане с наложен платеж или банков превод!

При плащане с наложен платеж, трябва да заплатите дължимата сума при получаване на пратката.

Време за доставка: От 3 до 5 работни дни! 

Доставката се изчислява автоматично от системата на куриерска фирма „Спиди”.

Ориентировачната цена на доставка до офис на „Спиди3.40 лева.

Ориентировачната цена на доставка до адрес със „Спиди4.20 лева.

Безплатна доставка за поръчка над 50.00 лева.

 

Тази сума може да варира според наложения платеж, броя, обема и теглото на поръчаните стоки, както и населеното място на получателя.

В случай, че сте избрали начин на плащане "Наложен платеж", моля запазете разписката за изплатен Пощенски Паричен Превод, която куриерът издава при доставката.

Тя съответства на документа Касова бележка.

За поръчките с фактура този документ се прикачва към фактурата.
Изпратена и непотърсена поръчка в рамките на 7 дни се анулира и се връща към нас.

Доставката се извършва до посочен от Потребителя офис или адрес за доставка на територията на Република България.

Не се носи отговорност за неизпълнение на поръчка в случаите, когато Потребителят е посочил неверни, непълни и/или неточни лични данни, включително, когато е посочил непълен, неточен или фиктивен адрес или телефон.

Доставката се извършва в сроковете, описани под всяка опция за доставка в интерфейсния модул за поръчка. При извънредни обстоятелства в възможно да се удължава срока за доставка, като Потребителят своевременно се информира за това. 

Потребителят е длъжен да прегледа стоката в момента на доставката ѝ и да уведоми незабавно при установени несъответствия, липси и повреди. Ако Потребителят не стори това, се приема, че доставката е приета без възражения.

 

Начин на плащане +

Заплащането на направените поръчки може да се извършва по няколко начин:

  1. В брой/с наложен платеж – плаща се на куриера, който доставя продуктите; заплащате стойността на Вашата поръчка без допълнителни такси освен посочената крайна стойност на поръчката в сайта.
  2. По банков път – клиентът заплаща стойността на поръчката по посочената банкова сметка в лева. Поръчката ще бъде изпълнена след получаване на паричния превод по сметката на МАЙ БУУК ЕООД.